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深華印材的“用心服務(wù)”
發(fā)布時(shí)間：12-30 作者：小華 來(lái)源：深華印材 查看： 次
深華印材的“用心服務(wù)”
用心服務(wù)，四個(gè)字。從字面拆開，服的意思是用心盡力地去做；務(wù)的意思是工作和事務(wù)。用心盡力去做工作或相關(guān)的一些事務(wù)的過程，稱之為服務(wù)。服務(wù)就意味著得用心，用心服務(wù)客戶是深華印材每一位同仁的責(zé)任和義務(wù)。
服務(wù)用嘴，永遠(yuǎn)比不上用心�？蛻羰巧钊A印材的上帝，一個(gè)滿意的客戶，可帶來(lái)十個(gè)新客戶；但是一個(gè)不滿意的客戶，會(huì)影響到一百個(gè)潛在的客戶。服務(wù)是贏得客戶的關(guān)鍵。沒有深華印材的上至接單業(yè)務(wù)，下至物流發(fā)貨人員的用心，那我們的服務(wù)就沒有價(jià)值。
就像公司要求的，進(jìn)材料需保證質(zhì)量；同樣，出貨前，我們質(zhì)檢人員也得把好最后一道質(zhì)量檢查關(guān)。發(fā)貨后，物流部同事需要及時(shí)發(fā)送相關(guān)物流信息給每一位客戶，并關(guān)注貨物在最短的時(shí)效內(nèi)送達(dá)客戶手中。
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